Pourquoi avons-nous investi dans Badger?
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Apolo investit dans Badger, une application de marketing et de fidélisation clients pour les commerces locaux. Voici notre mémo d’investissement.
Rappel d’abord de nos critères d’investissement:
Indicateurs | Statut | Commentaires |
|---|---|---|
LTV/CAC > 3 | ✅ | LTV estimée à 1'600 CHF pour 18 mois. CAC dans la moyenne, pour un rapport LTV/CAC 3. |
1 million gross profit à 3 ans | Confident | ARR > 40'000 CHF, solide marge. Confiants d'atteindre 1 million de gross profit à 3 ans. |
Un réel problème | ✅ | >80% des commerçants ont des difficultés à faire revenir leurs clients plus souvent. 60% estiment qu'ils manquent de visibilité. +Tractions: > 100 établissements. |
V1 développée <300k | ✅ | V1 développée pour moins de CHF 300K: bootstrappée, codée par l'équipe Badger. |
Max 2% du SAM à 3 ans | ✅ | Badger doit acquérir 1'000 locations en 3 ans, soit environ 2% du marché suisse. Suffisant pour le product/market fit. La phase de scale passera par une internationalisation. |
Badger en une phrase, c’est quoi?
Badger simplifie le marketing et la fidélisation clients au travers d’une application digitale mutualisée pour les commerçants.
Plus d’info sur leur site internet: https://www.badgercards.ch/
Le Problème
Les commerces locaux veulent augmenter leur chiffre d’affaires. Pour y parvenir, deux leviers : attirer de nouveaux clients et fidéliser les existants.
Les grandes enseignes disposent d’apps de fidélité performantes (McDonald’s, Starbucks, etc.). Mais pour un commerce indépendant, développer et maintenir une application est hors de portée. Résultat :
- La plupart utilisent encore la carte papier, peu pratique et souvent perdue.
“Les clients les perdent tout le temps.” Gérant de Pancakes Mafia à Renens.
- Certains tentent Instagram : gratuit mais chronophage, difficile à mesurer, et souvent déconnecté de leur vraie clientèle..
"Nous avons testé Instagram, mais nos abonnés ne sont pas forcément ceux qui viennent manger." Gérante du Nombril de Vénus à Neuchâtel
En clair : les commerçants manquent d’un outil accessible, simple et efficace pour rester “top of mind” auprès de leurs clients et un acquérir de nouveaux.
La solution
Badger mutualise une app de fidélité et de communication pour les commerces de proximité.
Les clients badgent à chaque visite, cumulent des points, reçoivent des offres et découvrent de nouveaux établissements.
Les commerçants, eux, disposent d’un outil clé en main, rapide à installer, simple à gérer et pensé pour leur réalité quotidienne.
Le business modèle repose sur une subscription mensuelle.
"Nous, les restaurateurs, on est à la recherche de faire venir nos clients par plusieurs moyens... Et Badger m'a paru vraiment comme une solution innovante." Gérante de L’Echo à Lausanne.B
Bénéfices commerçants | Bénéfices utilisateurs |
|---|---|
Fidéliser et Gagner en visibilité (job to be done) | Obtenir des récompenses pour sa fidélité (job to be done) |
Simple d’utilisation pour tous les employés | Cartes de fidélités centralisées dans une seul app |
Tranquillité d'esprit | Interface fluide et ludique |
Onboarding en 2 clicks | Pas besoin de créer un compte pour utiliser Badger (privacy + rapidity) |
La taille de marché
Sur l’ensemble du territoire suisse, ce sont plus de 40’000 commerces qui répondent aux critères de Badger. Cela représente une opportunité de près CHF 60 millions sur le marché domestique ciblé dans les 3 premières années.
Le TAM (total addressable market) au niveau mondiale est estimé à plus de CHF 50 billions, pour près de 34 millions d’établissements
Go-to-Market
La porte d’entrée sur le marché? Remplacer les cartes papier dans une zone géographique précise (Lausanne).
C’est simple à comprendre pour les commerçants, aligné sur leur budget actuel, et l’effet réseau accélère naturellement l’adoption.
Côté clients, pas besoin de pub pour démarrer. Ce sont les commerçants eux-mêmes qui ont fait grandir la communauté.
Tractions et Unit economics
À la fin du 2ème trimestre 2025, Badger affichait des résultats prometteurs :
- +100 établissements partenaires
- 40’000 utilisateurs
- ARR > 40K CHF.
- LTV/CAC ratio à 18 mois estimé à 3.
L'avantage compétitif
Badger se distingue par une application fluide et simple d’utilisation, tant pour les commerçants que pour leurs clients, ainsi qu’une dimension communautaire unique.
- Expérience utilisateur ultra fluide (pas de création de compte, pas de données sensibles, wallet intégré à venir).
- Gestion minimale côté commerçant (installation en 2 clics, notifications prêtes à l’emploi, stats claires, système de review google).
- Dimension communautaire : les commerces bénéficient de la force collective de l’app, qui devient un véritable hub local. Un application ludique pour les clients (classement, récompenses, etc)
L’équipe
Roberto, Paolo, Arthur et Bruno sont des amis d’enfance aux profils complémentaires (design, tech, finance). Leur complicité, leur ouverture d’esprit et leur curiosité intellectuelle transparaissent dans leur manière de construire le projet.
Chez Apolo, on aime les startups qui résolvent des problèmes concrets avec une solution à forte valeur ajoutée et une équipe qui balance sens l’execution et capacité de remise en question.
Badger coche toutes ces cases et correspond é nos critères d’investissement.
On est fiers de faire partie du voyage.
La suite dans le prochain épisode 😉